Alle Fragen rund um die BioMarkt-Card

Die BioMarkt-Card gibt es exklusiv in vielen BioMärkten in Deutschland. Wo genau, sehen Sie hier Märkte mit BioMarkt-Card.

Die BioMarkt-Card gilt nur in dem Geschäft, in dem Sie Ihre BioMarkt-Card beantragt haben. Falls es Filialen gibt, können Sie die BioMarkt-Card auch dort einsetzen.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich intern, z.B. um Ihnen interessante Angebote und Informationen zukommen zu lassen. Im Zuge dessen verbleiben Ihre Daten für wenige Stunden bei Druck- und Versanddienstleistern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Zugriff auf Ihre Daten hat ausschließlich die dennree GmbH, Hofer Straße 11 in 95183 Töpen – Großhändler für Bioprodukte und Service-Partner der BioMärkte – und der BioMarkt, von dem Sie die BioMarkt-Card erhalten haben.

Erfasst werden die von Ihnen angegebenen Daten sowie die von Ihnen getätigten Einkäufe, die zur Ermittlung Ihrer Bonuspunkte notwendig sind.

Über die jeweilige Höhe der Bonuspunkte informiert Sie Ihr BioMarkt.

Ihren aktuellen Punktestand können Sie jederzeit online unter www.biomarktcard.de/mein-guthaben einsehen.

 

 

Wenn Sie die BioMarkt-Card per Kartenantrag beantragt haben, kann es bis zu acht Wochen dauern, bis dieser bearbeitet wird und Ihr Kartenkonto freigeschalten wird.  Aber keine Sorge, Ihre Bonuspunkte werden bei jedem Einkauf registriert! Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihre Adresse können Sie online unter www.biomarktcard.de ändern. Alternativ können Sie uns Ihre neue Adresse auch schriftlich mitteilen: BioMarkt-Card Service-Team, Hofer Straße 11, 95183 Töpen; Tel.: 09295 181818; E-Mail: meinbiomarkt@biomarkt.de

 

 

Ihre persönlichen Daten können Sie mit Ihren persönlichen Zugangsdaten online unter www.biomarktcard.de/kontaktdaten-aendern einsehen und ggf. Änderungen vornehmen.

 

 

Wenn Sie keine Geburtstagsüberraschung erhalten, kann das mehrere Ursachen haben. Gegebenenfalls haben Sie Ihr Geburtsdatum nicht angegeben. Alternativ kann es sein, dass Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Bio-Post nicht erteilt haben.

Welche Zustimmung Sie erteilt haben, können Sie jederzeit online unter www.biomarktcard.de/kontaktdaten-aendern einsehen.

Ihr BioMarkt übermittelt Ihnen ab einem Bonusguthaben von 2,50 Euro halbjährlich Bonusschecks, mit denen Sie bei Ihrem BioMarkt Zahlung in Höhe des Bonusguthabens für den Kauf von Waren leisten können. Ein Bonuspunkt entspricht 0,0025 Euro, 1.000 Punkte entsprechen somit 2,50 Euro.

Ja, Ihr Partner kann mit Ihnen gemeinsam auf ein Konto sammeln, erhält jedoch keine zusätzlichen Gutscheine oder ähnliches zugeschickt. Eine Zweitkarte für Ihren Partner können Sie jederzeit online unter www.biomarktcard.de/zweitkarte bestellen.

Alternativ können Sie die Zweitkarte auch in Ihrem BioMarkt beantragen.

Eine Ersatzkarte können Sie jederzeit online unter www.biomarktcard.de/zweitkarte oder in Ihrem BioMarkt beantragen.

Sie haben Fragen zum BioMarkt-Card Bonusprogramm? Wir helfen gern weiter!

Rufen Sie uns bei Fragen und Anregungen an

Montag - Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr unter 09295 18-1818